Service à la clientèle
Entretien des produits
Comment dois-je prendre soin de mon sac?
Commencez ici pour trouver le type d’entretien dont vous avez besoin.
Entretenir votre sac à la maison en suivant nos conseils pratiques.
Coach
Cuirs
Cuirs
Nos cuirs de base sont faits pour durer
toute une vie (avec un peu d'amour et
de soins).
EN SAVOIR PLUS
toute une vie (avec un peu d'amour et
de soins).
Matériaux en tissu
et toile
et toile
Léger et nécessitant peu d'entretien
des matériaux parfaits pour la vie de tous les jours.
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des matériaux parfaits pour la vie de tous les jours.
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vos produits aux
petits oignons
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Comment préserver le cachet d'origine des chaussures
de sport et plus encore.
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Cuir Coach
Tous nos cuirs sont conçus pour durer. Naturellement, ils ont besoin d’un peu d’attention de temps en temps pour conserver leur aspect optimal. La plupart de nos cuirs Coach traditionnels peuvent être nettoyés avec notre ensemble Coach Leather Cleaner et Coach Leather Moisturizer.
Regardez la vidéo pour voir comment donner à votre cuir un traitement spa à la maison.
Classique et doux (comme son nom l’indique), le veau doux est un cuir durable au grain fin et au fini poli.
Inspiré par l’agitation quotidienne, le grain croisé, ou cross-grain, est léger et durable avec une surface à grain fin.
Souple et convivial, le cuir maroquiné est reconnaissable à son grain spéciales.
Fabriqué à partir de cuir d'agneau italien à grain fin, notre nappa possède un éclat naturel et une douceur agréable au toucher. Pour préserver son éclat, évitez de l'exposer à la chaleur et à l'humidité.
Inspirés par les imprimés exotiques en peau de python et de serpent, ces cuirs imprimés d’un motif complexe peuvent être nettoyés à l’aide de notre nettoyant pour le cuir (n’appliquez pas le soin hydratant, qui pourrait endommager le lustre naturel du cuir embossé).
Matériaux en tissu et toile
Les sacs et accessoires en toile ou en tissu (dont le jacquard) peuvent être nettoyés avec un chiffon humide ou un chiffon doux et sec.
Robuste et léger, et estampillé avec notre motif emblématique, notre tissu en toile exclusif est idéal pour les activités quotidiennes.
Fabriqué à partir d’un tissu tissé avec notre motif emblématique, notre tissu jacquard exclusif a été lancé en 2001 (et continue de se démarquer).
Léger et facile à nettoyer, il n’y a pas plus pratique que le nylon.
Symbole durable de la culture populaire américaine, le denim léger et décontracté fait partie intégrante de l'histoire de Coach. Remarque : Les couleurs peuvent déteindre sur d'autres articles.
La toile Coach est un matériel durable et nécessitant peux d’entretien, conçu pour le quotidien. Remarque: la couleur peut s'estomper naturellement avec le temps.
Vous n’avez toujours pas trouvé ce que vous cherchez?
Communiquez avec le Service à la clientèle de Coach ou visitez l’un de nos magasins pour obtenir des conseils sur l’entretien de votre sac.
Pour les questions fréquemment posées sur l’entretien des articles Coach, consultez notre série YouTube avec notre restauratrice experte en cuir, Debi the Restorer :
Comment faire partir les taches sur votre sac Coach
Comment ranger votre sac Coach
Comment nettoyer et remplacer vos matériaux Coach
Pour les questions fréquemment posées sur l’entretien des articles Coach, consultez notre série YouTube avec notre restauratrice experte en cuir, Debi the Restorer :
Comment faire partir les taches sur votre sac Coach
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Conseils d’entretien pour d’autres produits (y compris les chaussures de sport✨)
Chaque article ou accessoire Prêt-à-Porter de Coach est unique. Pour en savoir plus sur l’entretien de votre article, lisez les instructions figurant sur son étiquette d’entretien (cousue sur le produit). Des questions auxquelles nous n’avons pas répondu? Contactez le Service clientèle de Coach.
Cuir (baskets et chaussures de ville)
Les chaussures de ville et de sport en cuir peuvent être nettoyées et entretenues avec le Coach Leather Cleaner et le Coach Leather Cleaner et le Coach Leather Moisturizer.
Cuir velours
Nettoyage avec une brosse et une gomme pour cuir velours. Utilisez la gomme à effacer pour enlever les taches, puis la brosse pour retirer la saleté en surface. Brossez uniformément pour raviver le velours de la surface supérieure (les fibres douces qui donnent au daim sa texture veloutée).
Tissu/jacquard et toile enduite
Nettoyer uniquement avec un chiffon humide ou un chiffon doux et sec.
Cuir métallisé
Essuyer avec un chiffon humide. Frotter délicatement pour éviter de griffer le fini métallisé.
Nettoyer et traiter les bracelets de montre en cuir avec le Coach Leather Cleaner et le Coach Leather Moisturizer.
Nettoyez vos bracelets de montre en céramique, caoutchouc et métal avec un chiffon doux et humide et une touche de savon liquide si nécessaire. Retirer au préalable le bracelet de montre du boîtier. Ne pas tremper le bracelet dans l’eau (les broches rouilleraient !).
Nous voulons que vos bijoux Coach scintillent aussi brillamment que vous, alors voici quelques conseils d'entretien pour qu'ils conservent leur meilleur eclat. Nous vous recommandons de retirer vos bijoux avant de nager, de vous baigner ou de faire de l'exercice, et de limiter l'exposition aux nettoyants ménagers abrasifs et aux produits cosmétiques. Évitez la chaleur extrême et n'oubliez pas de ranger vos pièces dans votre pochette en coton pour éviter le ternissement (nos bijoux sont protégés avec une solution anti-ternissement mais cela aidera à garder leur eclat au fil du temps).
Nettoyer les lunettes Coach avec un savon liquide doux non hydraté et de l’eau chaude. Séchez-les avec un chiffon doux. Éviter l’utilisation de solvants, d’alcool ou de chiffons abrasifs (ils peuvent endommager la finition des lentilles).